El color ideal para comunicar durante el 2015

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Recientemente se ha publicado el color tendencia para el 2015 desde el instituto Pantone. ¿Ya sabes cual es el color que estará acorde a este nuevo año y su significado? Tal vez aún no te has fijado en ello o no sepas cómo se llama, pero si haces una revisión mental, te darás cuenta que desde hace unos meses ya hay un color que se deja ver mucho en el mundo de la moda y comunicación, que sienta igual de bien a hombres que a mujeres ¿quieres más datos?.

Es el color marsala, definido desde Pantone como un color tierra que toma el nombre de la ciudad siciliana por el color del vino que produce. Esta tonalidad que veremos a lo largo del 2015, tiene una muy buena aplicación al diseño gráfico, ya que al suceder al Orquídea Radiante en la gama de colores Pantone, se define junto a este otro como, un tono que permite fomentar la creatividad y da vía libre a la imaginación.

Como se puede ver en la siguiente imagen, se trata de un tono rojizo, tierra, teja y arcilloso, igualmente atractivo en el marketing y aplicaciones, para hombres y mujeres. Además, el color Marsala con brillo ofrece una apariencia más sofisticada y de lujo que en su tono mate, que realza la naturaleza y transmite un mensaje totalmente diferente. Es por lo tanto un color de excelente aplicación en entornos arquitectónicos, eventos corporativos, y acciones de comunicación internas y externas. Marsala es además un tono sutilmente seductor.

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Pantone y Leatrice Eiseman (directora ejecutiva del Instituto Pantone), nos da las siguientes afirmaciones sobre esta tonalidad, interesantes y a tener encuenta en los proyectos que genere como experto en comunicación durante este año:

  • Llamativo sin ser abrumador o brillante, los consumidores se sienten inmediatamente atraídos por este color, lo que lo convierte en un tono fascinante en el punto de compra”.

  • Como el packaging es cada vez más artístico, Marsala encaja naturalmente tanto en materiales de alta o baja tecnología, incluyendo tanto publicaciones periódicas como otros materiales impresos, calendarios o artículos de papelería, por ejemplo”.

  • Al igual que el vino fortificado que da a Marsala su nombre, esta sabrosa tonalidad encarna la riqueza satisfactoria de una abundante comida, mientras que sus raíces rojas amarronadas emanan una sofisticada, natural conexión con la tierra. Este tono, con estilo a la vez que con corazón, es universalmente apetecible y se traduce con facilidad en la moda, la belleza, la industria del diseño, los muebles y el interiorismo”.

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En el aspecto de la decoración o del packaging, un acabado mate resalta la naturaleza orgánica de Marsala al tiempo que añadirle brillo transmite un mensaje completamente diferente de glamour y lujo, lo que demuestra su versatilidad.

¿Con todos estos datos, estás preparado como profesional de la comunicación, para el uso correcto del color estrella, vanguardia y tendencia, durante el año 2015?

Tags: comunicación, Marsala, tendencias, moda, color.

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Comunicando internamente y externamente en Diciembre de manera alternativa ¿preparado para la cena de empresa 2014 o necesitas ayuda?

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Diciembre, final de año, última hoja del calendario y locura para muchas personas… ¿no se nota un cambio en la empresa en estas fechas? Muchas entidades y marcas generan en las últimas semanas de mes una presentación de los resultados de año, y un avance de los objetivos del próximo plan de comunicación, ventas y marketing, vinculado a la economía de la empresa, todo ello unido al reencuentro del Equipo humano que compone la marca.

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En algunos casos, se trata de una mini convención interna de un día, en otros casos un breve evento nocturno, que abre las puertas a los miembros de la entidad de manera distendida, pero en todos, una gestión de comunicación y una previsión de espacios, servicios de catering y restauración así como elección de lugares donde reunir a varios invitados, desde unas decenas a varias centenas.

Muchas empresas prevé en este tipo de acto con antelación, al suponer una combinación de servicios de comunicación interna, logística para el evento, y mezcla de varios proveedores bajo un mismo objetivo en unas fechas críticas. Pero no son pocas las empresas, que siguiendo el “modus operandi” español, se encuentra con el “problema” sin solucionar a tan solo unas semanas del mismo… y están al borde de un ataque de nervios pensando «Houston, we have a problem»!. Sea cual sea la situación que vives, estés en la posición de Event Manager, Travel Assistant o Meeting Planner, a continuación algunos consejos de como tratar de realizar un evento diferente:

  • Se pragmático: en ocasiones tendemos a complicarnos cuando lo más sencillo es lo mejor. Ante todo la imagen de la marca que representamos y los valores, así como su política de eventos: ¿la conocemos? ¿sabemos los límites? Evitemos situaciones incorrectas, despilfarros y una mala imagen que perdurará en boca de los miembros del Equipo, en épocas de despidos laborales, reducción salarial o recortes internos. Seamos lógicos

  • Trata de adelantarte al problema: si precisamos un espacio donde reunirnos y un posterior cocktail, pensemos que seguramente vamos a necesitar soporte de audiovisuales, posiblemente transporte o parking para los invitados, staff de apoyo durante el evento on site (azafatas y azafatos, animadores, Dj, profesionales de audio e imagen, fotógrafos…). Son días de mucho movimiento y numerosos eventos, no lo dejemos para última hora. Cuidamos aquí la imagen de nuestra marca y seleccionemos o vistamos a estos profesionales con los colores o estilo acorde a nuestra empresa; durante unas horas también son miembros de la plantilla y hemos de cuidar la imagen que transmiten durante su colaboración. A ello añadir el conocer, en casos de compartir espacios, que otras marcas están en el recinto… ¡no todas las empresas quieren tener a su competencia cerca cuando se comentan ciertos temas internos por confidencialidad, aunque estamos a puertas de Navidad! (¡mucha precación!, consulta a tus proveedores sobre los datos que te pueden dar al respecto, antes de confirmar servicios).

  • La gastronomía no es igual para todos, ¿has probado lo que se va a servir? Una prueba de menú previa días antes del evento, puede evitar numerosos problemas, especialmente si entre nuestros invitados hay miembros de varias culturas, varias religiones, o personas con necesidades alimenticias especiales (veganos, vegetarianos, alérgicos a gluten…). Trata de conocer a tus invitadas e invitados, y en tu check list, así como listado general, incluye un apartado especial para estas personas, las cuales te estarán muy agradecidas y con quienes ganarás varios puntos profesionales por ese toque especial que hará más agradable su velada.

  • Busca espacios útiles, de fácil acceso para todos: entrar o salir de un recinto puede ser muy complicado, bien por barreras arquitectónicas, bien por la localización – ubicación fuera de las principales vías urbanas del venue, sala u hotel. La proximidad a medios de transporte público, paradas de taxi, así como la existencia de zonas de acceso para personas con movilidad reducida han de ser siempre valoradas. Plantéate incluso si ofrecer en el evento un servicio de shuttle bus desde el venue hasta el centro de la ciudad a una hora concreta: un pequeño gasto que quienes deban volver pronto lo agradecerán. Piensa además que son fechas en las que el consumo de alcohol se dispara, y nos podemos ver afectados por otra persona en nuestro regreso a casa, algo que empañaría el evento. Pide presupuesto a tus colaboradores y analiza números.

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  • ¿Protocolo rígido o infomalidad? ¿dress code? ¿evento privado para miembros de la empresa o abierto a la presencia de acompañantes? Son algunas de las preguntas que se plantean los asistentes de cara a su organización y han de darse respuestas informativas: incluye datos en el mailing – invitacion electrónica que hagas llegar, de manera que evites recibir llamadas innecesarias o dudas de última hora.

  • Por ejemplo, hay ya muchas empresas, que optan por eventos abiertos a la familia de los asistentes al celebrarlo en horarios de fin de semana (sábado) por tener una política que potencia la convivencia trabajo-familia, frente a marcas que realizan eventos exclusivos, cerrados a los miembros de la empresa, ya que mezclan datos de trabajo y presentaciones de detalles que no pueden ser conocidas por personal ajeno. Analiza la situación de tu empresa y valora que hacer en este caso. En ocasiones hay marcas que quieren cambiar y pasar de una visión a otra; si aún estás a tiempo y combina con los valores de tu empresa ¡plantéalo!

  • Añadir además, que no todos los eventos suponen etiqueta o un “map seating”, sino que se abren a acciones tipo cocktail y buffet de pie, en las que se busca la interactuación de los invitados, de manera que los círculos de personas no siempre sean los mismos. “Humanizamos” la acción, y son los directivos los que han de dar ejemplo en ello. Muchas veces los altos cargos desean una aproximación a sus empleados, y una sencilla conversación de 5 minutos preocupándose por como va todo fuera del trabajo genera una sonrisa sobre los trabajadores de niveles inferiores al CEO, los cuales a veces piensan que el Manager ni les conoce. Si generamos una rígida cena sentados no lo conseguirán, y será mucho más incómodo.

  • ¿Bienvenida formal o interactuación con juegos entre los invitados? A veces llegamos al recinto elegido para la cena (siempre que no exista reunión previa), y una gran parte de los invitados, a pesar de compartir despacho ni se conocen, o solamente han hablado por teléfono al estar en otras delegaciones. ¿Por que no realizar un juego dinámico de unos 5- 10 minutos que rompa el hielo a la llegada, y suponga la búsqueda de tu “pareja” basada, por ejemplo, en personajes famosos, países u otra temática vinculada con los productos de la marca? Pensemos que estamos iniciando un evento que busca la diversión… ¡tratemos de que sea desde el principio¡. Podemos añadir un photocall con la imagen de marca y algunos artículos navideños – complementos con los que vestirse y hacer las fotografías más divertidas.

  • Detalles y gasto global ¿Lujo asiático realmente necesario o precupación por la realidad social cercana?. Muchas marcas apuestan por la RSC, de manera que parte del presupuesto que se destina a estos eventos corporativos, especialmente en estas fechas, se desvía a Fundaciones y Entidades que dan soporte a nivel local, nacional o internacional, uniéndose y ayudando a los más desfavorecidos. El mero hecho de derivar un 10% del presupuesto del evento, a un proyecto gestionado por alguna de estas entidades, puede hacer mucho y demostrar que la marca a la que nos vinculamos o representamos, “piensa mucho en los demás”.en estos momentos de crisis económica Si hemos de hacer un regalo simbólico a nuestros invitados, el que sea un artículo diseñado por ejemplo por personas con alguna deficiencia psicológia / motriz, artistas locales (no grandes marcas) u ONG’s, supone otra importante vía de colaboración, en la cual nuestra empresa realza sus valores y política interna de Responsabilidad Social Corporativa. Puedes consultar un listado de las marcas con las que colaborar en este aspecto, por ejemplo, en http://www.aecid.es/ES o en http://ong.consumer.es/alfabeticamente/

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Cada empresa, entidad, sector, o grupo laboral es un mundo. Sea cual sea en el que estés, trata ante todo de disfrutar del momento y generar un buen recuerdo en tus compañeros y colaboradores. Si no puedes con todo, delega o confía en profesionales que te asesoren (te ahorrarán numerosos quebraderos de cabeza, a la par que podrán ofrecerte interesantes tarifas negociadas especialmente, junto a un servicio personalizado en muchos aspectos).

Y si afortunadamente, en esta ocasión eres parte del grupo invitado, o una de las invitadas a este evento corporativo:

  • Recuerda revista tu vestuario (acorde al momento y, o al lugar donde acudes, sin acudir a extremos). Evita llamar la atención; no deja de ser una reunión profesional.

  • Vigila las redes sociales, durante la cena, y después de la misma. Configura la privacidad de tus perfiles en Social Media, con el fin de impedir que las fotos en las que te etiqueten aparezcan en tu biografía sin tu permiso previo.

  • Se prudente, si eres tú el que hace las fotos, no subas a las redes sociales las que puedan poner a tus compañeros en un compromiso. De lo contrario, corres el riesgo de que te la devuelvan el año que viene…

  • Evita los temas de conversación conflictivos, como la política o la religión, con aquellos compañeros con los que no tengas mucha relación.

  • Aprovecha para hacer contactos y conocer a compañeros de otros departamentos, pero manteniendo la formalidad propia del ámbito profesional.

  • Sé discreto y no critiques por la espalda a ninguno de tus compañeros; la desinhibición propia del momento te hará decir cosas que es mejor guardarse para uno mismo. Puedes arrepentirte dias después de algún comentario…

  • No aproveches para hablar de aumentos salariales con las personas que gestionen estos aspectos: no es el momento ni el lugar.

  • Agradece su trabajo a los organizadores del evento, sin estas personas, lo que estás disfrutanto no sería posible, y son profesionales que valorarán tu reconocimiento.

  • Si notas que el alcohol se te ha subido a la cabeza, evita que vaya a más: coge un taxi (no conduzcas tú vehículo), y vuelve a casa antes de que puedas arrepentirte.

  • Si a pesar de los reiterados avisos, montas un “numerito” en la cena de empresa, sé consecuente y discúlpate con tus compañeros llevando el desayuno a la oficina el día siguiente para limar asperezas.

Y es que, quieras o no, de esa noche de Diciembre, se va a hablar, y durante varios días, a tu alrededor, con opiniones para todo… es lo que tiene este país…

Tags: celebraciones, eventos, Navidad, comunicación, marketing corporativo, profesionalidad, previsión.

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«Black Friday» a la española ¿correcta comunicación de marketing?

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Sin duda alguna lo ha visto a su alrededor estos días de atrás, aunque quizás para varios consumidores ha pasado desapercibido. Durante un tiempo, el Black Friday en España no era muy conocido para el consumidor y por ello no formaba parte del plande marketing de las marcas; si bien la fuerza de las redes sociales, así como la necesidad de impulsar ventas en nuestro país, ha generado que este año la campaña y costumbre de consumo, proveniente de norteamérica, haya tenido una mayor presencia en nuestra geografía.

De referencia para los norteamericanos, que quienes tras celebrar el día de Acción de Gracias en familia, al día siguiente se echan a la calle al dar el pistoletazo para el inicio de las compras navideñas, es un día con una nomenclatura especial que nada tiene que ver con la tradución liberal: en español el nombre de la jornada sería viernes negro. Sin embargo, las cadenas españolas han optado en sus publicidades por no traducirlo, seguramente por miedo a que no se entienda su significado. El nombre de “black friday” hace referencia a las cuentas de las empresas, que esa jornada hacen caja, y suelen pasar de números rojos a números negros (consumismo desaforado posiblemente).240_F_72291625_s7yWY9JNRzsgsp7heSd9BZeqOkYCBvWt

El ‘Black Friday’ se celebra en España desde 2011, cuando se produjo un cambio en la normativa que regula los periodos promocionales y de rebajas en España. Utilizado por los responsables de comunicación y marketing de ventas, con el objetivo de que los españoles adelanten las compras de Navidad, al ofrecer buenos productos (regalos por ejemplo) con suculentos descuentos (notoriamente bienvenidos en tiempos de crisis), se han generado acciones de comunicación y promoción de punto de venta así como campañas específicas, pero desde mi punto de vista, escasas aún.

Muchas marcas han optado por presencia en medios escritos, así como impulso del plan de marketing en redes sociales. A ello añadir promoción específica de la campaña en los centros de ventas propios, como fue en los locales del grupo Inditex o El Corte Inglés, por citar dos ejemplos. No obstante, si bien algunas marcas han gestionado bien su campaña de marketing a fin de atraer al consumidor en esa fecha, otras han pasado más desapercibidas, y quizás no hayan generado por ello las ventas esperadas frente a la competencia.

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Seguramente que por la calle pudiste ver sitckers y vinilos, así como banderolas y folletos específicos, entre otros materiales de marketing y publicidad, de empresas como Inditex, Pull & Bear, Mango, Oysho, ¿pero has sido consciente de que grandes firmas de automocion como SEAT, marcas como Ikea, o firmas de ocio se han sumado este año a la campaña de descuentos? Si bien, aún no hay cifras exactas publicadas del impacto de la acción de este año, recomendaría de cara al plan de marketing 2015, que la campaña futura tuviese más fuerza en su promoción (no dejemos de pensar que el consumidor hispano no conoce esta fecha ni es habitual en su calendario de compras por el momento). Un óptimo uso de las acciones de comunicación externa así como campaña a Clientes habituales de la marca pueden ser de gran ayuda y favorecerán el efecto “comunicación de boca a boca” o “WOM”.

240_F_70953536_t6H83sUS9fuvZKrfLwhau6hgLckkkl7UDe hecho, y aunque se está consolidando entre los compradores on line, reseñar que aún no todos los consumidores conocen el “Ciber Monday”, un progresivo pilar de ventas puntuales. Para aquellos consumidores de la red que aún no lo conozcan, indicar que Cyber Monday se celebra el lunes posterior al fin de semana del Black Friday. Es una tradición con mucha menos solera que Black Friday y sus origines se remotan a 2005 en Estados Unidos. Las ofertas de Ciber Monday se centran principalmente en productos de electronica, juegos, videoconsolas, smartphones, tablets. La fecha concreta para el Ciber Monday 2014 es el próximo lunes1 de Diciembre de 2014 (el primer lunes tras el Black Friday). Podemos esperar ofertas que van desde el 10% al 50% de descuento en articulos de electrónica, pero atención, ya que las ofertas de Ciber Monday solo duran un día. Se busca impulsar ese día las ventas dados los atractivos descuentos que realizan los fabricantes en productos impactantes.

¿Sabías por ejemplo que marcas como Nautalia, Atrápalo o Destinia, websites vinculadas a los viajes y el ocio, han ofrecido descuentos en sus productos en la campaña Black Friday 2014? Es tan solo una reseña, para indicar que la campaña no solo ha sido aprovechada por marcas de mercado retail,sino que múltiples sectores han tratado de atrapar la atención del consumidor, pero ¿lo han conseguido este año como deberían o nos queda aún largo camino por recorrer, con el fin que sea una fecha que no pase desapercibida en España? Al cierre de este post, y según publica FashionMage.com, el 44% de los consumidores ha pensado en gastar más de 100 euros en el ‘Black Friday’, esperando que espera que las ventas del sector retail crezcan un 20% el fin de semana de la acción.

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Tags: marketing de marca, impulso ventas, promoción, comunicación, Black Friday, Ciber Monday, España.

Fuente de imágenes: Fotolia http://es.fotolia.com

La importancia de gestionar un buen contacto con los medios en una conferencia de prensa

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Probablemente las has visto en la televisión, antes o después de un acontecimiento local o nacional de importancia. En el telediario hay un corto anuncio televisivo en el que aparece un portavoz rodeado por una multitud de reporteros que le hacen preguntas. Por tanto, sabes, más o menos, cómo se ve una conferencia de prensa.

Sin embargo, ¿qué es exactamente una conferencia de prensa? Una conferencia de prensa es una herramienta diseñada para generar noticias: particularmente, hechos reales y objetivos que pueden promoverla causa de la organización.

Imaginemos que una multitud de reporteros asiste a un evento que has organizado. Esto puede ser emocionante, y a la vez una importante oportunidad la empresa, fundacion u organización a la que estás vinculado o vinculada. Pero si nunca lo has hecho antes, organizar una conferencia de prensa, puede ser atemorizante. Pensemos que del resultado de la misma, la imagen de nuestra firma o la entidad que representamos, se puede ver positiva o negativametne afectada.

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Frente a notas de prensa o comunicados informales, una conferencia de prensa es una técnica adicional de los medios para ocasiones especiales, para cuando realmente se desea impresionar. Pensemos entonces,, ¿Por qué realizar una conferencia de prensa? Pueden darse varias situaciones que la generen:

  • Pensemos que una conferencia de prensa es interactiva, hay una relación de diálogo entidad-medios. Tras la exposición de información, se puede contestar a preguntas de la prensa, y enfatizar puntos que de otra manera no se podría hacer (por ejemplo con una nota de prensa no existe esa bidireccionalidad e interrelación).

  • Se puede anunciar un cambio o evolucion importante, y explicar así detalladamente, que proyectos hay en la empresa, y hacia donde se enfocan.

  • Se puede aclarar la posición del grupo o marca, si es que éste recibió algún tipo de publicidad negativa. Es por lo tanto muy útil en situaciones de crisis.

  • Además indicar, que en ocasiones se puede generar el tipo de noticia o publicidad, por el que de otra forma la empresa debería pagar una cantidad considerable de dinero vinculado a su presupuesto para comunicación. Por lo tanto realmente son una vía de ahorro aunque tengan unos costes de infraestructura y logística imputados al área de comunicación.


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Ante la decisión de generar una conferencia de prensa hemos de pensar que:

Antes de la conferencia, hemos de

  • Programar y calendarizar la misma, determinando el timing, planenado, por lo menos una semana o dos antes de la misma, los siguientes puntos:

  • El mensaje a transmitir: el cual debe resumirse en 3-5 puntos claves para la prensa (clros, concisos y concretos).

  • Programar la fecha y hora, cerciorándose que nuestro evento no entra en conflicto con otros acontecimientos importantes, que supongan la no asistencia de algunos medios de comunicación. Reseñar además que los martes, miércoles y jueves se consideran los mejores días para las conferencias de prensa.

    A nivel de timing, la mejor hora para programar la conferencia de prensa está entre10:00 y 11:00 de la mañana, para asegurar así la máxima cobertura de los medios. Si se programa para más tarde, nos arriesgaríamos a perder presencia en los medios y difusión, por ejemplo en la edición del noticiero que se realiza por la noche.

  • Elegir la ubicación o espacio: idealmente ha de ser un lugar céntrico, de fácil acceso, con estacionamiento suficiente, y preparado para las necesidades técnicas de los profesionales asistentes (tomas de luz con el voltaje preciso, conexión wi-fi sin coste y a alta velocidad, sonorización e iluminacion correcta de la sala….). Idoneamente se debería optar por un espacio que proporcione interés y esté en relación y sintonía con el tema a tratar; por ejemplo, en el caso de una presentacion médica una clínica local u otro sitio donde se estén realizando las actividades de las que se está hablando.

  • Eleccion y preparación de los participantes en la misma (ponentes), que expondrán la información de manera dirigida, idoneamente en discursos no muy largos, y evitando tecnicismos excesivos. Se recomienda a los ponentes ser claros, concisos y precisos. A ello añadir el incluir algún ejemplo del caso expuesto, que sea de ayuda a los profesionales de los medios para divulgar la información de manera más cercana y fácilmente comprensiva para los lectores u oyentes finales de los medios.

  • Contacto con los medios: crear una lista de correo de prensa, televisión, emisoras de radio, bloggers especializados.. a los cuales nos deseamos dirigir para que tengan conocimiento de la acción y del evento lo antes posible.

  • Previo al evento, se ha de preparar la sala, con espacio suficiente para los medios que hayan confirmado su asistencia, así como con espacio para posibles incorporaciones de ultima hora que acudan a Conferencia de Prensa. No olvidemos que son profesionales, que reciben múltiples invitaciones, y que acuden por trabajo, por lo que hemos de tratar hacer su labor lo más amena y ágil posible, facilitando los detalles que puedan ser necesarios (WI-FI, resumen Q&A, dosier especial para prensa físico pero tambien en formato on line, catering…). A ello sumar listado de nombres de los ponentes, con algunas fotografías recientes y de buena calidad así como detalles biográficos de los mismos.

  • Es muy importante tener un registro de asistentes con sus datos, que nos permita un posterior control de publicaciones, así como un seguimiento de la información o un envío de detalles extras de manera ágil y efectiva. Es muy recomendable un trato personal y directo con los asistentes, bien minutos antes o tras la Conferencia; ello ayudará a solventar posibles dudas así como generar un acercamiento de la entidad a los medios, “humanizando” así el acto.


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Durante la conferencia de prensa:

  • Seamos puntuales, no generemos retrasos. Iniciemos a la hora estipulada en la nota de prensa enviada, máximo con 5 minutos de retraso.

  • Seamos agradecidos, demos la bienvenida a todos los asistentes al evento e informemos de los ponentes que van a hablar, realizando una breve introducción de los mismos.

  • Recordemos el protocolo a seguir en la ubicación de los ponentes y miembros de la mesa de exposición.

  • Haga uso de medios propios para grabar el acontecimiento, de manera que evitemos depender de los medos de comunicación para obtener datos. Es de gran importancia el sonido a la par que la imagen, y por ende la luminosidad y sonorización correcta de los espacios que vayamos a utilizar (se han de haber realizado pruebas previas al respecto para evitar problemas y errores en la puesta en escena).

  • El evento ha de durar máximo unos 45 minutos, con un moderador que diriga la acción y unas exposiciones de 3-5 minutos máximo, de manera que evitemos que los asistentes desvíen su atención, y no estén tan atentos como desearíamos, a los comentarios que los expertos realizan.

  • Tras la exposición, si se ha pactado así, se ha de dejar un tiempo para ruegos y preguntas por parte de los profesionales, que serán dirigidas y reconducidas por el moderador. Estas han de ser parcialmente y en la medida preparadas en el dosier de Q&A, de manra que se sea con anterioridad como reaccionar ante preguntas que puedan crear problemas a la imagen de la marca o algún tipo de inseguridad.

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Tras la Conferencia de prensa, no debemos olvidar:

  • Contactar con los medios más importantes, ofreciéndoles nuestra ayuda profesional como Relaciones Públicas o miembros del área de Comunicación de la empresa que representamos, a fin de ampliar datos si así lo precisan, ofrecerles más fotografías o solventar alguna posible duda. Pensemos que este feedback es de gran ayuda para posteriores acciones que se generen.

  • Realizando una revisión del listado de asistentes, ha de analizarse que medios no acudieron y contactar con ellos a fin de ofrecerles el dossier de prensa del evento, de manera que les pueda ayudar en la confeccion de la información. Idealmete de ha de tratar de programar una entrevista entre un reportero y uno de los participantes – ponentes de la conferencia de prensa como alternativa a su “no asistencia”, si están muy interesados.

  • Generar un clippping de prensa y un archivo con la presencia en medios escritos, gráficos, radiofóncos, televisivos, así como presencia en redes sociales y canales on line. Recordemos que estos últimos, son de gran importancia hoy en día, dado el gran acercamiento global que realizan de la informacion (de ahí, entre otros, la importancia de invitar a bloggers de la temática que se va a tratar).

  • Sopesar el evento. Para nuestra mejora como profesionales de la comunicación, hemos de analizar detalles como ¿Qué estuvo bien en la misma? ¿Qué se habría podido hacer mejor o que faltó? y ¿cómo mejorar la siguiente conferencia de prensa que se llevará a cabo por parte de la marca? Reaccionar ante errores o carencias, es de sabios, y permiten mejorar y evolucionar de manera profesional.

 

Fuente de imágenes: Fotolia http://es.fotolia.com

Tags: medios de comunicación, conferencia de prensa, organización, coordinación, gabinete de comunicación, relaciones públicas.

¿Qué nuevos enfoques están dando las empresas a sus convenciones internas?

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Se acerca una fecha esperada por todos en la empresa. Un hito a lo largo del año, que supone un encuentro de una gran parte de los integrantes de la marca, sea a nivel nacional, sea a nivel internacional. Durante un breve lapso de tiempo de tres o cuatro días, el encuentro entre personas y la puesta en común de ideas en la «convención interna», se verá envuelta de una serie de actividades que buscan generar un excelente recuerdo de este periodo de trabajo intenso.

Durante varios años, las grandes marcas diseñaban grandes acciones corporativas, en las que generar un itinerario de trabajo anual, o inculcar un objetivo de ventas global, eran algunos de los pilares prioritarios. Para muchos, la Convención Anual de ventas ha sido, en muchas ocasiones, más una tortura numérica que un motivo de alegría. Por ello, el grado de atención en las distintas jornadas y reuniones que componían estos eventos, iba decreciendo, viéndose tan solo alterado, en los momentos en los que se hacia un alto en la jornada para disfrutar de una opípara comida o una intensa cena de gala como colofón del día.

Desde hace unos años, y tal como ha pasado en los Congresos profesionales, los objetivos han cambiado, al igual que el enfoque que se da al evento. No dejemos de pensar que estamos trabajando con personas, no con máquinas que devoran información u objeto de deseo de sponsors.

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Analizando varios de los proyectos de este tipo,gestionados profesionalmente en los últimos años, a nivel de organización, logística y puesta en escena se puede ver como:

  • Las Convenciones de empresa son más concentradas.Se generan micro cápsulas informativas, de manera que la información se da de manera intensa pero más especializada. Buscamos evitar lo superfluo e innecesario, de manera que no agotamos la mente y la paciencia de nuestros invitados ni ocupamos el tiempo con largas sesiones paralelas en diferentes break outs. Como dice la máxima del escritor Baltasar Gracián «lo bueno si breve, dos veces bueno».
  • Si deseamos ofrecer una información muy específica, aparecen las Master Class, charlas muy específicas ofrecidas por profesionales dentro de la marca o invitados externos. A ello se suman los “PechaKucha”, bien en formato 20×20 y con un toque creativo, o bien en versión ampliada con una duración de unos seis minutos como máximo.

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  • Las distancias se acortan, y se buscan lugares realistas. Se huye de macro resorts a pie de playa para macro grupos. ¿Para que viajar a un paraje ideal, ubicados a 5 horas de vuelo de nuestro punto de origen, si vamos principalmente a trabajar?. Se valoran más el uso de destinos de tamaño medio, bien comunicados, que permitan desarrollar el programa, e implicarse con la población y el entorno. A ello sumar la imagen que daría una empresa en reducción de personal humano y gasto desmesurado en eventos corporativos internos.

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  • Muchas marcas se decantan por la parte de Responsabilidad Social Corporativa. Durante muchos años empresas de diversos sectores económicos han generado grandes inversiones en comunicación interna que no han tenido el ROI esperado. Es por ello que desde hace un tiempo, muchas firmas optan por ayudar a los entornos menos favorecidos de muchas maneras: donaciones a entidades a cambio de colaboración o cesión de espacios para el uso de actividades (es el caso del uso de recintos universitarios, espacios monumentales en hospitales y conventos que habitualmente están cerrados…), visitas de la mano de lugareños y degustación de productos locales (por poner un ejemplo, ¿quien mejor que un agricultor para explicarnos el origen de los productos que una firma de alimentación distribuye, o el tratamiento que se da a las cepas que una empresa vitivinícola usa como base para sus vinos o cavas?).
  • El deporte se ha convertido en una válvula de escape y un motivo de unión entre los asistentes a una Convención. No es extraño ver sesiones de yoga a primera hora de la mañana para los asistentes, o partidos de diversos deportes como fútbol o baloncesto en los que interactúan directivos y trabajadores de diversos niveles. No olvidemos que trabajamos con personas que les gusta sentirse como tal, no como un objeto intocable. Una pequeña «liguilla» de dos días de duración post sesión de trabajo, es una excelente manera de liberar tensiones y de acercar humanamente a nuestros invitados.

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  • Aperturismo a las nuevas generaciones: aparecen momentos para los más «junior». Pasamos de ver como solo los más veteranos en la marca tienen voz y voto, a ceder tiempo y presencia a los más jóvenes, que desean exponer sus ideas, inquietudes y sugerencias de posibles cambios. Escuchar, es tan importante como hablar, y las opiniones de los nuevos miembros de la empresa pueden ser de gran utilidad para proyectos que se están iniciando, o que se pueden poner en marcha. De esta manera surgen paneles para que puedan exponer sus sugerencias tanto de manera presencial como virtual gracias a las redes sociales.

Estas son solo algunas de las diferencias que podemos encontrar en las convenciones actuales. Más frescas, menos herméticas y más humanas que las vividas años atrás. Para muchos la crisis económica que nos envuelve, ha servido para dar un giro y recordarnos como un trato de tu a tú en el trabajo es mas agradable.

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No necesitamos únicamente de grandes macro eventos para llevarnos un buen recuerdo y seguir estando orgullosos de la marca a la que pertenecemos y respetamos. Últimamente el saber que somos un Equipo de personas dispuestas a contactar con personas, y vernos como tal, es la mejor huella que nos puede generar este tipo de acciones de marketing.

Y tu, ¿ya sabes como enfocar tu próxima convención empresarial? ¿Seguirás la línea más clásica o te decantas por innovar y ofrecer un aire más fresco y actual a la marca que representas?

Tags: encuentro, trabajo, RSC, formación, puesta en común, realismo, redes sociales, evento interno, marketing

Flashmob o como despertar a tus invitados y fans generando WOM de marca

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Estás ante una hoja en blanco, pensando como impactar a los invitados que acuden al próximo evento de marca que deseas desarrollar, pero aún no se te ocurre nada. Cierra los ojos y déjate llevar por la música… seguro que así algo se te ocurre… y así fue como posiblemente, hace años comenzó el inicio de una moda muy en boga hoy en día, surgida en norteamérica y que se ha expandido a otros continentes. Hablamos del flashmob.

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Según comentan los investigadores, el fenómeno del flashmob comenzó con la publicación del libro “The Next Social Revolution”, escrito por Howard Rheingold, en el año 2002. En este libro, el autor ya predecía que la gente usaría las tecnologías de comunicación para su autoorganización. Esa idea llevó a Rob Zazueta (San Francisco), a crear la página web Flocksmart.com en la que empezaron a planearse reuniones de quienes se conocen como “mobbers”. Aparecen así encuentros de los que surgió el primer flashmob, aunque sin mucho éxito. Con el paso del tiempo, en Manhattan, el 3 de junio del año 2003 aparece algo parecido, conovocado por Bill Wasik, editor de la revista Harper’s Magazine, pero que lamentablemente resultó ser un fracaso, ya que alguien filtró información sobre lo que iba a ocurrir antes de que sucediera.

Los inicios son siempre complicados, pero poco después, el 17 de junio de 2003, Nueva York fue el escenario del primer flashmob que llegó a ejecutarse. Lo volvió a convocar Wasik. Para evitar los problemas del primer intento, el organizador se reunió, pocos minutos antes del arranque, con los participantes en cuatro zonas cercanas. Allí les informó sobre lo que iban a hacer. Esta acción contó con la participación de cien personas que subieron a la novena planta unos grandes almacenes, donde se sentaron alrededor de la que denominaban“La Alfombra de Amor”.

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Más cercanamente, seguro que recuerdas el video viral que se desarrolló en Madrid con una función RSC y que hizo uso de una serie de elementos muy básicos que habrás visto varias veces en la cocina de casa. Nos referemios al flashmob utilizado para recaudar fondos grabado en el Hospital de la Paz de Madrid, y que ganó el concurso Pink Glove Dance 2013. Para ello, los organizadores movilizaron a trabajadores, amigos y simpatizates que interpretaron un tema musical empelando globos y guantes rosas para concienciar sobre el cáncer de mama ( http://youtu.be/OjD-BLy5s-I ). Sus más de trece millones de vistas les llevaron a hacerse con el primer premio de la versión europea del evento que había puesto en marcha el Hospital Medline de Estados Unidos. Estos fondos financiarán investigaciones sobre este tipo de cáncer.

Con estos antecedentes ¿por que no podemos plantearnos marcar una diferencia en nuestra próxima accción de marketing?: implica a tu Equipo y marca y potencia valores de la misma, a la vez que genera un buen recuerdo del evento.

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El diseño de un flashmob, depende entre otros, de lo que deseemos implicarnos en él, de como queramos realizarlo, en que momento o fecha, y si creemos que los miembros de la marca van a desear formar parte activa de él. Muchas veces como creativos o event Manager pensamos que las personas de la empresa no van a querer “jugar” o hacerse ver, cuando es al revés, y el involucarles en el proyecto es la mejor manera de generar un WOM positivo de la acción que mane de dentro hacia fuera (¡que nuestros colaboradores sean embajadores de marca!).

Un flashmob que sirva para inaugurar unas jornadas de trabajo, o que implique a los miembros de una conferencia en el cierre de las mismas o bien en la cena de bienvenida puede generar un gran atractivo, una manera de “despertar” a los asistentes, e incluso de ver esos días como algo innovador y nada tedioso.

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El optar por implicar al equipo de Direccion en la acción, sea de la edad que sea, no es tampoco nada descabellado, si nuestra marca desea humanizar la estructura interna de la firma y acercarse a los trabajadores. Pensemos que todas las personas que trabajan son parte imprescindible e importante, y en ocasiones, el demostrar que quien dirige la empresa, también tiene un lado “humano” y cálido, ayuda a generar circulos y mejorar relaciones. ¿Te imaginas al Director de la marca implicado? Seguro que nadie se lo espera pero será muy comentado y valorado por aquellos que han asistido, y también por quienes no han podido estar presentes.

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Elijamos un tema acorde a lo que deseamos tranmitir o a la imagen de marca o del producto, y comienza el proceso de desarrollar la coreografía adaptada al nivel general de los participantes, implicación de personas y colaboración con profesionales. No dejemos de pensar que buscamos divertirnos, pasar un buen rato, a la vez que implicar de manera sencilla a nuestros Equipos humanos o colaboradores generando una sonrisa en todo momento.

Para la gestión del flashmob (parte técnica, selección de espacios, gestión de permisos, trámites legales, confeccion de posibles uniformes, catering, montaje de audio y sonido, presencia en medios, cartelería, posicionamiento en redes sociales, seguros de responsabilidad y accidentes, seguridad, y un largo etcétera de pasos), no dejes de pensar de ir de la mano de entidades profesionales y conocedoras de como se ha de proceder.

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El resto y el resultado global y final… en la puesta en escena lo veremos y seguro que no pasará desapercibido… y estára posiblemente muy presente en las redes sociales… otro capítulo que ya comentaremos… ¿te animas a bailar y disfrutar de la música de manera diferente?

Tags: flashmob, marketing, impacto, comunicación, WOM, eventos, team building

Barcelona, una ciudad que puede morir de éxito turístico

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Barcelona es una ciudad que en los últimos casi 20 años, ha vivido un gran desarrollo social, turístico y económico, muy vinculado a la imagen de marca que se ha ido creando tras el cambio gestado en la década de los noventa, y especialmente en el año 92, cuando se relanzó globalmente la Ciudad Condal, aprovechando que fue sede de los Juegos Olímpicos y otras actividades culturales y sociales que acogió España en el mismo año.

Si bien en la última década ya lo había sido, de manera más acentuada, a lo largo de estos últimos años, la capital catalana, se ha convertido en eje de atracción para nuevos artistas, estudiantes universitarios, personas con novedosas inquitudes culturales, así como profesionales impactados por el estilo de vida, tendencias en la moda urbana y el background cultural.

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Estamos pues, ante una ciudad cosmopolita que ha ido forjando una imagen de marca de modernidad, evolución, mezcla de culturas que conviven y aprenden unas de otras. A ello sumar los poderosos cambios de imagen urbana por el reaprovechamiento y relanzamiento de espacios abandonados, que la ciudad Condal lleva desarrollando. Sirvan de ejemplo acciones como el Forum de las Culturas en el 2004; planes de impulso y dinamización a antiguas fábricas recuperados, como la antigua fábrica de cerveza Moritz reconvertida en restaurante; relanzamiento de grandes espacios verdes urbanos, o la reconversión de recintos arquitectónico-sanitarios como el hospital de Sant Pau en un centro cultural-museístico y espacio para eventos corporativos.

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En muchos sentidos la celebración de los Juegos Olímpicos en 1992 significó el inicio de una nueva era para Barcelona. También en el campo de la arquitectura. En los años anteriores a los Juegos Olímpicos, Barcelona entró en un proceso de construcción, que en realidad, todavía continúa. Antiguas zonas industriales se rehabilitaron, parques nuevos se diseñaron y un total de más de 300 nuevos edificios fueron planeados por alrededor de 150 arquitectos.

Todo ello ha generado, y genera un gran número de visitantes a la ciudad, que llegan de manera constante por tierra, mar y aire. No olvidemos que Barcelona amplió su aeropuerto internacional en el 2009, abrió nuevas dársenas en su puerto que recibe varios centenares de cruceros al año, y está interconectada con trenes de alta velocidad a varias ciudades de España y de Europa.

No obstante, este gran desarrollo está causando estragos negativos en la ciudad: deterioro de zonas, mala imagen de algunos barrios por saturación de negocios mal gestionados, pérdida de calidad de la infraestructura de servicios… Detalles que las redes sociales y los medios de comunicación están mostrando desde hace unas semanas de manera acentuada, y que pueden ocasionar una grave pérdida de turistas, descenso de negocio, así como una mala imagen tras las altas inversiones realizadas.

Tourists Barcelona

Es aquí donde se precisa el desarrollo y puesta en marcha de un correcto Plan de Marketing Turístico, una buena planificación de comunicación externa e interna, y una concienciación de uso correcto de las infraestructuras que ha de implicar a visitantes, residentes, empresarios y mediadores del sector. Ello precisa además relanzar las excelentes opciones que ofrece una ciudad como Barcelona en arte, cultura, ocio deportivo, moda y shopping de alta calidad, son algunos de los recursos a fomentar: mostrar el amplio abanico de posibilidades que existen además del básico turismo de sol y playa o el no deseado turismo de ocio de bajo coste.

Luchar contra un turismo”low cost” y de baja calidad, como es el “turismo de borrachera” que genera actos incívicos, aleja a la vez que espanta a otros turistas motivados por los muchos valores de la ciudad Condal, es primordial. Ello ha sido detectado por el Ayuntamiento de Barcelona y generará en unas semanas un Plan de choque, que busca actuar ante esta situación de crisis. Gestionar una correcta comunicación, hacer ver las diferentes y variadas alternativas de espacios que ofrece la ciudad, así como acercarse a otro tipo de turista es primordial para el Consistorio y el ejecutivo del área de “Turisme de Barcelona” y en general de Cataluña.

Barcelona Port

Marketing y Comunicación han de ir muy de la mano en estos momentos, si se desea recuperar los índices deseados, y el tipo de consumidor y viajero que aporta a la ciudad, sin destruir sus recursos. La rapidez y buena planificación son fundamentales para conseguir los primeros resultados en breve, pero siempre positivos. Ha de ser un plan consensuado y analizado, no un parche temporal que aleje al turista indeseado solo por un tiempo, pero que le permita regresar más adelante.

El Plan Estratégico desarrollado ha de valorar que a Barcelona vienen visitantes de perfil muy plural, diversificados en cuanto a origen y motivación. Pero ha de tener en cuenta que el mercado turístico debe permitir convivir de manera correcta y constante, a turistas temporales y residentes habituales de la zona.

Barcelona es una ciudad turística competitiva, y muy a menudo es comparada a destinos turísticos largamente consolidados como París, Roma, Madrid y Londres. De la importancia de una correcta gestión presente, dependerá el legado futuro, y que la Ciudad Condal siga siendo un destino atractivo para todos.

Ohla hotel Barcelona

Tags: turismo, marketing, comunicación, comunicación de crisis, plan de desarrollo, turismo low cost, convivencia, impulso. Plan de marketing.

Ice bucket challenge ¿ya sabes que es y te sumas?

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Seguro que has visto en las últimas semanas varias fotos y vídeos en la red vinculados al “Ice bucket challenge”, pero… ¿sabes la razón por la cual la gente se arroja un cubo de agua helada en la cabeza? No es solo un motivo de calor vinculado al verano que vivimos, sino un motivo más “social”

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Todo surgió originalmente con la intención de generar conciencia acerca de una “enfermedad rara”, la esclerosis lateral amiotrófica (ALS, por sus siglas en inglés), una enfermedad muy poco conocida hasta hace unos meses. Tal como indica el NIH (Instituto Nacional de Trastornos Neurológicos y Accidentes Cerebrovasculares), la esclerosis lateral amiotrófica (ALS, por sus siglas en inglés) es una enfermedad del sistema nervioso que ataca a las células nerviosas (neuronas) que están en el cerebro y la médula espinal. Estas neuronas transmiten mensajes desde el cerebro y la médula espinal hacia los músculos voluntarios, aquellos que toda persona puede controlar, como los de los brazos y las piernas

Con esta idea y fin social, cada participante nominaba a algún conocido que debía aceptar o no el desafío de arrojarse un cubo de agua fría con hielos.

La campaña fue iniciada a mediados de julio en Boston por el exjugador de béisbol del Boston College Pete Frates, quien padece la terrible enfermedad, y ha ganado mucha popularidad durante las últimas semanas, cuando han empezado a participar en ella altos directivos de Silicon Valley y otras empresas de la tecnología y las comunicaciones a nivel nacional e internacional así como celebrities.

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El “Desafío del cubo de hielo” consiste en un reto que da tan solo 24 horas de margen a quienes hayan recibido el desafío para bien donar 10 dólares a una organización que investigue sobre la ALS (por sus siglas en inglés), a la vez que plantear el reto a otras tres personas a través de las redes sociales, o bien vaciarse encima un cubo de agua helada.

En los últimos días hemos visto como ha habido un cambio, que beneficia a la investigación. para aquellos que son retados y no desean vaciarse el cubo de agua helada: puede elegir como alternativa donar 100 dólares en lugar de los 10 dólares simbólicos iniciales.

Dentro de la sociedad vinculada a la RSC, y más en un entorno de celebrieties, el proyecto rápidamente se convirtió en una moda de Instagram, Youtube, Twitter o Facebook, entre otras redes sociales.

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Navegando por la red, ya podemos ver como se han implicado en la causa personajes tan conocidos como Justin Bieber, Ricky Martin, Jennifer López, Lady Gaga y Miss Venezuela 2013, Kylie Minogue, Joel Madden, Pablo Alborán, Juanes, René Pérez, Will.I.Am y la exuberante Sofía Vergara. Todas estas personas se han ido sumando progresivamente a la causa, y haciendo uso de su imagen de marca personal, han ido retando a varias personlidades como el Presidente Obama, o incluso el actual Pontifice Papa Francisco (twitter @Pontifex_es), el cual aún no ha indicado si se atreverá o no con el agua… No obstante las redes sociales no paran y hace tan solo unos minutos Piqué, jugador del Barça, dejaba ver como se implicaba en la causa.

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Estamos ante un “social media factor” de gran poder viral y con gran fuerza y capacidad de solidarización. La causa no puede detenerse ahora: tristemente Corey Griffin, quien a sus 27 años decidió llamar a la conciencia y solicitar fondos para los enfermos de esclerosis lateral amiotrófica iniciando esta cadena, murió el fin de semana pasado mientras buceaba en Nantucket Island para celebrar el éxito de la campaña.

Si deseas saber más sobre la Fundación que investiga la enfermedad, sus objetivos y sus proyectos, puedes visitar su website corporativo en el link http://www.alsa.org o a nivel e España en http://sites.adelaweb.com/web-adela/

¿Estás preparado ya para sumarte a la causa sin quedarte helado ante la invitación al reto?

Tags: #IceBucketChallenge, ALS, esclerosis lateral amiotrófica, Ice bucket challenge; RSC, marketing, viralización, redes sociales, celebrity, Griffin.

 

Comunicar en Verano: un estilo más fresco en épocas cálidas

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Llegan los meses de verano, una época del año en el que muchas marcas descienden el volumen de publicaciones o reducen su presencia en medios, dado que muchos responsables de Comunicación también están de vacaciones. Las publicaciones institucionales se reducen pero siguen vivas.

En esta época, es cuando nuestra marca no debe eliminar todas sus publicaciones, sino optar por un aire más fresco y dinámico, a fin de estar cerca de nuestros Clientes y fans, de manera que la marca que se representa sigue demostrando estar viva y presente, no cayendo en el olvido durante algunas semanas.

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Optar por formatos interactivos, escenarios exteriores, así como publicaciones más breves o con imágenes mucho más dinámicas y atractivas acordes a esta etapa del año, son algunas de las posibilidades y herramientas de las que disponemos comp profesionales de la comunicación.

Tratemos de conseguir que nuestros followers interactúen con nosotros, especialmente en la sociedad actual interconectada que vivimos, donde las imágenes son constantes y la posibilidad de que nos envíen su punto de vista gráfico personal es fácil.

Esta época es, además, un excelente momento para relanzar ciertos temas o aspectos de las marcas que en otras fechas del año no son tan atractivos, y se convierte en una posibilidad alternativa para la comunicación corporativa, en la que los Gabinetes de Comunicacion pueden aportar información de interés para la marca Cliente o nuestra propia firma.

Reportajes exteriores, acciones vinculadas a viajes ,o muestras de nuestra marca en el exterior, son algunas opciones. Pensemos que el hecho de que haya pocas noticias en el período estival, puede además ser una ventaja que hay que tener muy en cuenta; pues si en octubre nuestra nota de prensa compite por hacerse un hueco en las páginas salmón con la de diez empresas más, en este mes de agosto probablemente tenga menos competidores, y por ello los periodistas que se ocupen en ese momento de la sección, puedan tratarla con más mimo y consiga una con ello mejor posición y atención.

Pensemos que el estilo y los ritmos de vida han cambiado en los últimos años. En la actualidad, cada vez nos parecemos más al resto de Europa ,y los tiempos en que España entera colgaba el cartel de “cerrado por vacaciones en agosto”, son ya historia. En verano, la actividad del país y la periodística, aunque disminuyen, no se extinguen, y por ello merece la pena seguir comunicando. En definitiva lo que marcará el éxito será siempre el interés del asunto que queremos contar.

Así que un consejo: para el próximo año, ¡no borremos el verano de nuestro plan de trabajo y de comunicación de marca si añun lo seguimos haciendo!

Tags: verano, comunicación, noticias, tendencias, marketing

Comunicar en Moda: nuevas tendencias y nuevas acciones de marketing más “fresh”

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Desde hace varios años vivimos como algunos sectores económicos, que en el pasado estaban cerrados a profesionales en su presentación, así como acciones de marketing, han ido abriéndose y acercándose a nuevas maneras de comunicación, e indirectamente aproximándose a su público final.

Un ejemplo de esta situación, es lo que ha vivido el mercado de moda y las marcas que lo integran. Durante los últimos diez a quince años, hemos visto, como se ha pasado en moda de un monólogo a un diálogo, en gran parte gracias a la explosión digital que desde hace un tiempo llevamos viviendo. Cada vez apreciamos más como la opinión vertida por bloggers y comunicadores on line, es tenida positivamente más en cuenta por las marcas, dado que son personas que constantemente crean y aportan dentro de este mercado que no se detiene; una opinión muy tenida en cuenta a la hora de consumir o valorar tendencias de las marcas en su evolución (algo fundamental en el marketing). De esta manera las firmas tratan de “humanizar” estos eventos y acercarse a la realidad.

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Un ejemplo de ello, lo hemos vivido recientemente en la última edición de la 080 Barcelona Fashion Week, evento celebrado el pasado mes de Junio en un recinto singular de la ciudad Condal. La organización ha optado por acercar un novedoso recinto monumental que durante varios años estuvo cerrado al público, como es el Recinto Modernista de Sant Pau (antiguo hospital). De esta manera el uso de espacios o venues, se pone de relevancia y se abre la ciudad a la moda de una manera diferente ofreciendo una visión más cálida y un uso alternativo del recinto monumental y de salud, como pasarela para marcas emergentes que apuestan por posicionarse en el mercado, integrando historia, arte y pasión por el textil.

Después de acoger durante un siglo las instalaciones del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, a raíz del traslado de la actividad sanitaria al nuevo hospital, un ambicioso proceso de rehabilitación ha permitido recuperar el valor patrimonial y artístico del Recinto Modernista de Sant Pau, obra del arquitecto Lluís Domènech i Montaner. Gracias a esta transformación, el Recinto Modernista se ha convertido en un nuevo espacio de referencia en la ciudad de Barcelona en el cual conviven historia e innovación.

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A lo largo de las diferentes ediciones que se vienen celebrando en Barcelona, ciudad referencia de moda y del textil desde hace años por su historia, las marcas y diseñadores vemos como abren sus puertas y sus desfiles a bloggers, a los que desean integrar en sus acciones de comunicación y marketing corporativo.

Un análisis actual de redes sociales de 080 Fashion Week, nos hace ver la gran importancia de su canal on line. Por ejemplo en el canal oficial de twitter, vemos una presencia de más de 17000 followers de @080BcnFashion y hagstag propio para #fashionblogger y #080bcnfashion que ha gestionado constantes publicaciones durante el evento y a lo largo del resto del año, demostrando así que es un evento dinámico.

Esta apuesta por parte de los Organizadores, por la diferenciación y el acercamiento a diseñadores emergentes hace fundamental la presencia de nuevas maneras de comunicar, más frescas y lejanas a los tiempo en los que la información estaba cerrada a un grupo de publicaciones en papel que copaban el mercado.

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Vemos aquí como algunas marcas, han optado en su plan de marketing en integrarse, bien como expositores, como patrocinadores – sponsors, o como centros de formación. Un acercamiento excelente a su público objetivo, alejado de la imagen estándard del pasado.

No olvidemos que la actividad habitual de esta plataforma es potenciar la proyección internacional del talento emergente de la ciudad y crear sinergias entre las escuelas de diseño, los jóvenes creadores, los medios especializados y la industria. Con este acercamiento y las diversas ediciones que viene generándose, lo está consiguiendo.

A ello sumar el mensaje recibido hace unos días antes de la edición de este post, en el que se indica que feria de moda urbana “Bread & Butter” cinco años después de su despedida, presenta su organización en Barcelona de cara a la próxima edición. Según la información ofrecida por la organización en documento publicado sobre Barcelona sabemos que la ciudad Condal acogerá el evento del 8 al 10 de enero 2015 en Fira de Barcelona, destinando 100.000 metros cuadrados en varios tipos de recintos.

¿Está ya tu marca preparada en su plan de marketing y comunicación para colaborar en este proyecto dentro de su diferentes actividades? Piensa que la comunicación engloba todas aquellas acciones destinadas a dar a conocer, establecer y posicionar la imagen de marca en el complicado panorama actual, con profesionales que diseñen estrategias específicas adaptadas a las nuevas tendencias que irrumpen cada año.

Tags: moda, comunicación, marketing, venues, Barcelona, cambios #fashionblogger #080bcnfashion #BreadAndButter